6 motivos para substituir o kit troco pelo troco digital no seu varejo

Tecnologia Jun 24, 2021

A falta de moedas no varejo é uma realidade para a maioria dos varejistas. Apesar de muitos ainda utilizarem estratégias como o kit troco, esses processos não acabam de vez com o problema.  A solução, portanto, consiste em substituir o kit troco pelo troco digital.

Confira!

De acordo com dados do Banco Central, cerca de 61% dos varejistas sofrem com a falta de moedinhas dentro das lojas. Como falamos neste artigo:“3 problemas do varejo causados pela falta de troco”, a escassez de moedas acaba prejudicando o varejo de diversas formas.

Tentando “driblar” esse problema, muitos donos de lojas acabam partindo para o kit troco, que nada mais é do que uma quantia entregue aos operadores de caixa antes do início do expediente.

No entanto, esse tipo de kit acaba gerando custos (sejam monetários ou de tempo) para o varejista, e na grande maioria das vezes, não é suficiente para suprir a necessidade de troco.

Pensando em solucionar esse problema recorrente no varejo, listamos abaixo 6 motivos para subtituir o kit troco pelo troco digital. Leia mais!

1. O troco digital reduz os custos da loja

O kit troco gera diversos custos para a loja. Não só monetários, uma vez que o varejista muitas vezes paga a mais para ter as moedinhas, como também de tempo.

Ao utilizar o kit troco, o operador precisa contabilizar as moedas antes de abrir o caixa e após o fechamento. Ou seja, gasta tempo em uma tarefa que não gera benefícios diretos para a sua loja.

Já com o troco digital, não há mais necessidade de se preocupar com esses gastos. Os troquinhos sempre estarão disponíveis no PDV. Além disso, o varejista pode colocar mais créditos sempre que desejar.

2. Mais agilidade no atendimento

Imagine a seguinte situação: É final de semana e a loja está cheia. O operador está sem moedinhas no PDV e precisa solicitar que o gerente da loja busque mais (seja no cofre ou na loja vizinha), praticamente a cada nova compra.

Certamente essa situação repetidas vezes irá prejudicar o atendimento, e, pior, gerar insatisfação nos consumidores.

O kit troco acaba ocasionando esse tipo de dor de cabeça, já que é apenas uma medida paliativa, não garantindo, portanto, que o operador sempre terá troco. A situação pode ser ainda pior caso o operador, ao iniciar o dia de trabalho, receba pagamentos feitos com notas de R$ 200,00, R$ 100,00 ou R$ 50,00.

Isso sem falar que contar as moedinhas de troco e realizar outras operações, como sangrias, também influenciam diretamente no atendimento.

Com o troco digital, por outro  lado, as moedinhas são digitais e automaticamente transferidas para o cliente através do CPF dele.

3. Redução de sangrias e de quebra de caixa

Quando o varejista optar por deixar o kit troco no PDV, é comum que, consequentemente, o operador de caixa tenha que fazer mais sangrias e que na hora do fechamento haja quebra de caixa.

Isso ocorre porque, como já existe uma quantia na hora de abrir o caixa, os altos valores acabam se acumulando mais rapidamente, gerando, assim, um aumento na quantidade de sangrias realizadas. Assim, na hora de fechar o caixa, muitos operadores acabam esquecendo de descontar os valores referentes ao kit, gerando a temida quebra de caixa.

Ao optar pelo troco digital, o operador terá as moedas que precisa, mas sem precisar acumulá-las no PDV. Além disso, como todas as operações são contabilizadas e registradas automaticamente pelo sistema, fica muito mais rápido e prático fechar o PDV no fim do dia.

4. Mais segurança para o dia a dia do varejo

Ter kits troco logo na abertura da loja acaba trazendo certa insegurança para os operadores. Afinal, a loja já abre com dinheiro no PDV.

Uma forma de trazer mais segurança para a loja também está em utilizar o troco digital. Como os  troquinhos ficam disponíveis de maneira digital, é possível evitar o acúmulo de grandes quantias no caixa.

Além disso, o operador não precisará mais ter que “correr” até o vizinho para trocar notas altas, correndo o risco não apenas de ser assaltado mas, também, de sofrer um acidente. Ou seja, mais tranquilidade para o colaborador e para a loja.

5. Aumentar a produtividade do operador de caixa

Várias operações do varejo acabam minando a produtividade do operador de caixa. São tarefas que muitas vezes precisam ser exercidas, mas que não estão diretamente ligadas às funções do cargo.

No caso do kit troco, por exemplo, o colaborador acaba perdendo tempo contando as moedas para abrir e fechar o caixa. Assim, na hora de encerrar o expediente, também acaba levando mais tempo do que o normal. Utilizando o troco digital, por sua vez, o operador tem mais agilidade em toda a rotina da loja, impactando positivamente na sua produtividade.

6. Otimização da Gestão de Numerários

O kit troco também acaba sendo um problema quando o assunto é Gestão de Numerários. Isso porque, além dos custos operacionais e de tempo, a utilização do kit também atrapalha toda a rotina de entrada e saída de dinheiro dentro da loja.

É certo que os estabelecimentos precisam manter uma certa quantia de dinheiro. Essa necessidade, porém, aumenta os riscos de erros na hora de fechar o caixa e também pode impactar ao fazer o balanço mensal da loja.

O troco digital também ajuda a otimizar essa questão. Com ele, é possível acompanhar e contabilizar todas as entregas de troco.

Além disso, é possível manter as moedinhas sempre à disposição, porém de forma digital. Essa mudança na forma de entregar o troco evita erros de contagem e até mesmo desvios.

E então, o que achou desses 6 motivos? São suficientes para dar adeus ao kit troco no seu varejo? Aproveite e contrate agora mesmo uma solução de troco digital para o seu estabelecimento, como a Sled Troco.

A Sled Troco é a solução integrada aos sistemas de PDV, TEF e ao ERP que devolve o troco no CPF do consumidor, eliminando a necessidade de cédulas ou moedas para troco.

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